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Droit à l'erreur: des contrôles et des sanctions moins sévères pour les entreprises

Droit à l'erreur: des contrôles et des sanctions moins sévères pour les entreprises

Droit à l'erreur. des contrôles et des sanctions moins sévères pour les entreprises.  [...]

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Kiloutou collabore autour du poste client

Eric Arzur. Aux prémices de notre collaboration, nous étions un peu désorganisés. Mais aujourd'hui nous avons mis en place un outil de reporting. Ainsi, nous prenons contact en cas de remontées d'alerte, si une facture traîne depuis trop longtemps, par exemple.   [...] Eric Arzur. En 2015, par rapport à l'année 2014, nous comptons +3% de clients actifs. Et les retours des clients sont bons. ils nous remercient. Car ils savent que nous savons prendre des risques mesurés. bien sûr que les clients veulent qu'on leur dise oui mais, d'un autre côté, ils apprécient que nous ne laissions pas dériver leurs dettes en leur proposant le bon niveau d'encours.  [...] Jan-Luc Ambre. La dématérialisation joue aussi sans conteste sur la fidélisation. Le contrôle est plus automatisé et fidélise nos clients sur ce process.  [...]

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Revue de presse pour Daf (semaine du 5 mai)

Revue de presse pour Daf (semaine du 5 mai)

Les financiers seront-ils, à terme, remplacés par des programmes d'intelligence artificielle (IA) Un sujet qui suscite beaucoup de questions depuis quelques années, avec la montée en puissance des solutions de machine learning. En attendant de faire le point sur le sujet dans le prochain numéro de Daf Magazine, découvrez l'interview de Julien Maldonato, directeur conseil en charge de l'offre de transformation digitale auprès des institutions financières chez Deloitte, parue sur le site Efinancialcareers.   [...] Alors que le volet anti-corruption de la loi Sapin 2 entrera en vigueur au 1er juin prochain, beaucoup d'entreprises ont encore de nombreuses démarches à accomplir pour se conformer aux nouvelles obligations. Elles doivent notamment mettre en place une cartographie des risques de corruption et adapter leurs procédures de contrôles comptables.  [...] Selon une étude réalisée par Deloitte et relayée par les Échos Business, les responsables financiers d'entreprises sont optimistes sur la conjoncture économique, mais ils s'inquiètent des résultats de l'élection présidentielle française, comme des risques d'éclatement de la zone euro.  [...]

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Bases de données client B to B et RGPD: les nouveaux risques

Bases de données client B to B et RGPD: les nouveaux risques

A. Chacune des autorités de régulation nationale voit ses pouvoirs très renforcés en termes de sanctions. La Cnil a toujours été très pédagogue. elle émet des documents et des conseils qui aident les entreprises à mieux comprendre comment se conformer au cadre règlementaire.  [...] A. Nous pensons qu'il s'agit surtout des usagers qui vont demander en masse ce que les entreprises font de leurs données personnelles. Ces dernières seront obligées de répondre précisément à ces questions. À défaut, il est vraisemblable que les usagers le notifieront à la Cnil, qui saura que l'entité en question n'est pas conforme.  [...] En revanche, les amendes maximales (le projet de loi en cours en France souligne une astreinte de 100000¬/jour au maximum) sont particulièrement élevées et aucune entreprise ne peut prendre le risque d'être condamnée à en payer une. Sans compter que les entreprises incriminées risquent de subir un déficit d'image bien plus important dès lors que les usagers seront sensibilisés à la question.  [...]

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Observatoire IDC pour Microsoft : l'impact de la transformation numérique des métiers de l'entreprise

Observatoire IDC pour Microsoft. l'impact de la transformation numérique des métiers de l'entreprise.  [...]

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Dossier | [Retour d'expérience] Dataiku virtualise ses cartes de crédit grâce à une fintech

Elisa Assier de Pompignan. Nous avions eu une très mauvaise expérience d'utilisation de cartes bleues de l'entreprise. L'une d'entre elles avait été piratée. Nous avions dû faire opposition sur tous les paiements en cours, ce qui a bloqué la plupart de nos logiciels de travail - pour lesquels nous avons des abonnements mensuels débités automatiquement sur une carte bleue.  [...] Un des fondateurs de Spendesk était alors en contact avec un de nos fondateurs. Cette solution de carte de paiement sécurisée émise à l'utilisation nous a donc intéressés. Nous avons eu la chance d'être bêta testeur et, maintenant que le service est commercialisé, nous poursuivons notre partenariat.   [...] Le système fonctionne par des seuils et par un système d'approbation des demandes d'achats par les managers, que nous fixons en interne. Au départ, nous avions fixé des seuils pour tout le monde avec des systèmes de validation contraignants. Désormais, nous sommes en mesure d'analyser nos usages et besoins, les équipes ont compris le système et se sont bien autodisciplinées.   [...]

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Revue de presse pour directeur financier (semaine du 12 janvier)

Revue de presse pour directeur financier (semaine du 12 janvier)

Si l'intelligence artificielle reste LE grand sujet pour les entreprises en 2018, avec en toile de fond l'angoisse d'une IA destructrice d'emplois, son déploiement réserve de nombreuses surprises... pas toujours heureuses. Tech Republic a ainsi recensé les 10 grands ratés de l'IA en 2017.  [...] La Commission nationale informatique et libertés (Cnil) a prononcé une sanction de 100 000 euros à l'encontre de Darty. Le groupe de distribution de produits d'électroménager et de matériel high-tech (qui s'est rapproché de la FNAC) se voit reprocher de ne pas avoir suffisamment sécurisé les données de clients.   [...] Selon BleepingComputer, Microsoft aurait choisi de suivre l'exemple de Steam et de mettre fin aux transactions bitcoin sur sa plateforme. Microsoft permettait en effet d'alimenter un compte à l'aide de la cryptomonnaie.  [...]

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Revue de presse pour directeur financier (semaine du 10 novembre 2017)

Revue de presse pour directeur financier (semaine du 10 novembre 2017)

Initiateur et accompagnateur de la transformation digitale, le chief digital officer est aujourd'hui présent dans 90% des entreprises du CAC 40. Vecteur de l'innovation et du changement, quel rôle garde-t-il au sein de l'entreprise.  [...] Si tout le monde convient, aujourd'hui, de l'importance du cyber-risque, risk managers et spécialistes informatiques ne seraient pas vraiment d'accord sur l'évaluation et la gestion de ce risque, selon une étude récente réalisée par l'assureur Chubb qui déplore le manque de collaboration entre ces fonctions.   [...] Microsoft poursuit la mise en place d'intégrations entre LinkedIn et les outils de sa suite. À présent, les utilisateurs de la suite Office 365 peuvent créer facilement leur CV en allant puiser des informations sur LinkedIn.  [...]

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[RGPD, GDPR] Contrôles de la Cnil: à quoi faut-il s'attendre?

[RGPD, GDPR] Contrôles de la Cnil. à quoi faut-il s'attendre.  [...]

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Dossier | Premiers contrôles fiscaux sous FEC: le point de vue des experts

Dossier | Premiers contrôles fiscaux sous FEC: le point de vue des experts

Dossier. Premiers contrôles fiscaux sous FEC. le point de vue des experts.  [...]

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