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La propreté | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

La propreté | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

Selon la Fédération des entreprises de propreté (FEP), le secteur de la propreté rassemble plus de 35000 entreprises qui emploient près de 482000 salariés et totalisent un chiffre d'affaires de 12 milliards d'euros. La concentration du secteur est relativement forte puisque les sociétés de plus de 500 salariés représentent seulement 1% du nombre total d'entreprises, mais emploient à elles seules près de la moitié des salariés du secteur.  [...] Le plus souvent, les prestations demandées relèvent d'un nettoyage classique de bureaux, locaux ou vitres, ce qui représente 80% de l'activité des entreprises de propreté et 30 % de leur chiffre d'affaires. Mais il peut également s'agir de travaux plus spécifiques, en milieu industriel, agroalimentaire ou hospitalier par exemple, sans oublier des interventions ponctuelles, pour le ramonage notamment.  [...] Enfin, les entreprises de propreté proposent aussi des services associés qui leur permettent d'élargir la gamme de leurs prestations. manutention, gestion de stocks, classement d'archives... Cette activité émergente représente aujourd'hui moins de 7% du chiffre d'affaires global de la profession.  [...]

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L'absentéisme coûterait au moins 45 milliards d'euros aux entreprises françaises

L'absentéisme coûterait au moins 45 milliards d'euros aux entreprises françaises

En 2014, le salarié français aurait comptabiliser en moyenne 16,7 jours d'absence, selon la 7ème édition du baromètre de l'absentéisme publié par Alma Consulting Group, mardi 8 septembre 2015. Résultat, un coût d'au moins 45 milliards d'euros pour les entreprises.  [...] Frais de remplacement du salarié, maintien de salaire, perte de valeur ajoutée... Le coût direct de l'absentéisme représenterait ainsi environ 5,8% de la masse salariale, soit au moins 45 milliards d'euros pour les entreprises du secteur privé. Et cela ne s'arrête pas là.  [...] Le 7 e baromètre de l'Absentéisme Alma Consulting Group a été administré par l'institut CSA du 13 mars au 19 mai 2015 auprès d'un panel de 268 entreprises du secteur privé et de 473 salariés représentatifs de la population active du secteur privé en France.  [...]

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Rapport Mettling : forfait jours, devoir de déconnexion, télétravail... ce qui attend les PME

La France dispose de nombreuses entreprises déjà engagées dans la transformation numérique. Parallèlement, de nombreux salariés sont tentés par l'aventure de l'entrepreneuriat, notamment dans le secteur numérique, mais peuvent rester freinés dans leur élan compte tenu du caractère protecteur du CDI.  [...] Selon Bruno Mettling, il faudrait encourager le développement de l'essaimage digital des salariés des entreprises par des dispositifs incitatifs, tant en termes de contrat de travail que d'incitations fiscales à destination des entreprises. Ainsi, les salariés seraient incités à créer leur propre entreprise tout en ayant un filet de sécurité pour réintégrer leur entreprise d'origine.  [...] Aujourd'hui, le cadre réglementaire est contraignant et freine les entreprises qui ont besoin de développer les usages de leurs salariés afin de répondre aux besoins des clients, souligne le rapporteur. Ainsi, la règlementation sur les moyens attribués aux salariés pour leur permettre d'effectuer leur mission dans le cadre du nomadisme devrait être redéfinie et élargie tant pour les prêts de matériels que pour les remises gratuites, sans pour autant impacter l'entreprise tant au niveau de l'IS et de la TVA que de la CVAE.  [...]

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La sécurité | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

La sécurité | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

Les récents attentats sur le territoire français ont incité les entreprises à se pencher plus attentivement sur le poste sécurité. Zoom sur ce secteur.  [...] Selon le Syndicat national des entreprises de sécurité (Snes) qui rassemble plus de 200 entreprises du secteur, on compte aujourd'hui, concernant la sécurité et la surveillance humaine au sens strict, près de 3600 sociétés sur ce marché. Des chiffres auxquels il faut ajouter plus de 6900 travailleurs indépendants qui sont des sous- traitants des entreprises, dans certaines fonctions particulières comme celle d'agent conducteur de chien.  [...] S'il existe bon nombre de petites entreprises, le marché est très fortement concentré. Les prestataires de plus de 500 salariés (une petite trentaine au total) représentent 43% du marché de la sécurité humaine alors que les sociétés de moins de 20 salariés (soit environ 2300 agences de sécurité) réalisent seulement 9% du chiffre d'affaires du secteur.  [...]

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Réduire les coûts, priorité numéro 1 des DRH ...en France, mais pas ailleurs

Réduire les coûts, priorité numéro 1 des DRH ...en France, mais pas ailleurs

Réduire les coûts, priorité numéro 1 des DRH...en France, mais pas ailleurs.   [...] Enfin, concernant la retraite, l'enquête Mercer démontre que la prise en compte des seniors au sein des entreprises françaises est de mise. Leur gestion continue en effet de mobiliser les DRH en 2015, qui envisagent majoritairement de renforcer le bulletin social individuel et de développer les dispositifs d'épargne retraite et salariale pour accompagner au mieux ces profils.  [...] Méthodologie. Enquête réalisée par Mercer auprès de ses clients entre mi-décembre 2013 et mi-janvier 2015. 36 entreprises Grands Comptes ont répondu, représentant un total de 271 500 salariés du secteur privé en France.  [...]

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L'entretien des espaces verts | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

L'entretien des espaces verts | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

Les entreprises spécialisées dans l'entretien des espaces verts sont le plus souvent des TPE. Zoom sur les spécificités de ce secteur.  [...] Selon l' Union nationale des entreprises du paysage (Unep), 28600 entreprises du paysage proposent des prestations diverses, de la création et de l'entretien de jardins à la conception de décors d'intérieur en passant par la taille des arbres et l'engazonnement.  [...] 94% de ces entreprises comptent moins de neuf salariés. Au total, le secteur emploie 91100 personnes pour un chiffre d'affaires qui atteint désormais 5,34 milliards d'euros.  [...]

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L'accueil | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

L'accueil | Dossier : Panorama des familles d'achats dans les services généraux

Fort des 45 entreprises qu'il rassemble, le Syndicat national des prestataires d'accueil (SNPA) représente environ 80% du marché en France. Plus de 86000 salariés travaillent dans ce secteur pour un équivalent d'un peu plus de 14000 emplois à temps plein. Le chiffre d'affaires 2015 des membres du SNPA, qui s'élève à 508 millions d'euros, est en hausse de 0,6% par rapport à 2014.  [...] Si le secteur regroupe des prestataires de tailles très différentes, il reste concentré en ce qui concerne les leaders. Les sociétés spécialisées se concentrent en général sur l'accueil en entreprise, physique et/ou téléphonique, l'accueil événementiel, ainsi que sur l'animation et la promotion des ventes.  [...] Le prix s'impose souvent comme le premier critère de sélection d'un prestataire, ce qui n'est pas forcément un exemple de bonne pratique. La qualité de l'accueil, sur site ou par téléphone, pourrait, en effet, s'en trouver détériorée. Aujourd'hui, le montant horaire d'une prestation d'accueil externalisée est compris entre 22 et 26 euros HT.   [...]

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Familiales, industrielles et exportatrices : les forces des PME françaises en croissance

Familiales, industrielles et exportatrices : les forces des PME françaises en croissance

Internationales et pointues, tels sont les traits principaux des PME françaises les plus performantes selon une étude de la Bourse de Londres, parue mardi 5 septembre 2017. Celle-ci a sélectionné les 1000 PME de l'Union européenne dont la croissance a été la plus significative entre 2013, 2014 et 2015.   [...] Si beaucoup de ces entreprises tricolores sont peu connues du grand public, elles opèrent pourtant dans des domaines pointus - l'ingénierie, l'agroalimentaire, la logistique ou la sécurité - et sont parfois leaders dans leur secteur. On trouve par exemple Alstef, le spécialiste des systèmes automatisés pour la logistique et les aéroports (250 salariés désormais et environ 53,8 millions d'euros de CA en 2016), Planisware (220 collaborateurs et 55 millions d'euros de CA en 2016), un créateur de progiciels ou Richel Group (près de 70,3 millions d'euros de CA en 2016, 153 salariés ), leader européen de la construction de serres à couverture plastique.  [...] L'étude distingue aussi des ETI plus connues et importantes, certaines ayant passé la barre des 250 salariés depuis 2013. A l'instar de la marque  [...] produits biologiques, Babolat (environ 123,7 millions de CA en 2016), leader mondial des cordes de raquette de tennis ou le producteur de sirop Monin (un CA de 220 millions d'euros en 2016).  [...]

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Contrôles Urssaf : plus de redressements, moins de remboursements

Contrôles Urssaf : plus de redressements, moins de remboursements

Ainsi, alors que 80% des entreprises interrogées en 2013 avaient subi un contrôle ces quatre dernières années, elles ne sont plus que 67% en 2014. Les grandes entreprises sont les premières cibles de ce type d'intervention. Quatre sociétés de plus de 5000 salariés sur cinq ont ainsi été contrôlées contre deux tiers des PME de plus de 50 salariés, selon l'étude.  [...] Le cabinet Atequacy a mené l'enquête, avec le concours de la Junior Essec, auprès de 200 entreprises du 22 septembre au 24 octobre 2014. Cette année, 60 % des entreprises interrogées sont des PME (50 à 250 salariés), les entreprises de 250 à 5 000 salariés représentent quant à elles 31% du panel.  [...] Enfin, les très grandes entreprises (+ de 5000 salariés) constituent 9% de l'échantillon. Trois secteurs d'activités sont majoritairement représentés. les services (48%), l'industrie (40%) et la construction (11%).  [...]

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Seuls 10% des chefs d'entreprise français ont anticipé leur croissance en 2015

Seuls 10% des chefs d'entreprise français ont anticipé leur croissance en 2015

Si 40% des entreprises françaises ont développé leur activité en 2015, seules 10% d'entre elles l'avaient réellement anticipé. De fait, 20% des dirigeants français reconnaissent avoir été déstabilisés par la croissance en 2015. C'est ce que révèle l'étude menée par Morar Consulting auprès de plus de 1800 responsables d'entreprise dans 12 pays, commanditée par Epicor Software Corporation (1).  [...] À noter, les entreprises de taille moyenne et intermédiaires sont plus susceptibles d'être confrontées à une croissance non planifiée (37%) que les grandes entreprises (29%). Les PME interrogées qualifient plus souvent la croissance de pénible, car elles opèrent la difficile transition du statut de petite à celui de moyenne structure.  [...] Méthodologie. étude menée par Morar Consulting auprès de 1824 chefs d'entreprise, directeurs financiers, responsables des opérations et des systèmes d'information dans des entreprises de plus de 100 salariés des secteurs de la fabrication, de la distribution et des services, ainsi que dans des entreprises de toutes tailles dans le secteur du commerce de détail en Allemagne, en Australie, au Canada, en Chine, aux États-unis d'Amérique, en France, à Hong Kong, en Inde, au Mexique, au Royaume-Uni, à Singapour et en Suède (Morar, Growth survey, 2015).  [...]

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